Ситуация на логистических узлах Wildberries остается крайне напряженной после серии атак беспилотников, но компания уже предпринимает шалоги по стабилизации процессов. Глава маркетплейса Татьяна Ким в ходе пресс-конференции, о которой сообщил телеканал РБК, сообщила, что возможность вывоза товаров продавцами будет восстановлена в течение ближайших суток. Однако она подчеркнула: в приоритете сейчас — бесперебойная работа системы доставки покупателям.
«Буквально, по моему мнению, в течение суток мы возвращаем возможность вывода товара. Единственное, что просим принять во внимание: сейчас все логистические мощности в первую очередь будут направлены на то, чтобы обеспечить правильную, бесперебойную и быструю доставку для наших покупателей», — заявила Ким, призвав партнеров отнестись к текущим сложностям с пониманием.
Руководитель компании также выступила с предостережением: не стоит доверять сторонним фирмам, которые обещают «восстановить» утраченные товары — подобные услуги являются сомнительными. При этом компания уже сделала важный шаг по прозрачности данных: в системе снова отображаются остатки товаров, которые находились на складах в Электростали и Тамбовской области (г. Котовск) на момент начала атак.
Хронология событий последних дней выглядит пугающе. Ночью 18 июля обломки БПЛА упали на территорию логистического комплекса Wildberries в Электростали, что спровоцировало масштабный пожар, охвативший складские площади. В ту же ночь под удар попал объект в Котовске (Тамбовская область). Последствия этой атаки оказались наиболее трагичными: погибли семь человек, еще 2лся пострадали, из которых 23 были экстренно госпитализированы.
Нападения не прекратились. В ночь на 22 июля беспилотники атаковали комплекс в Краснодаре. Из-за возникшего крупного пожара началась эвакуация персонала, работа объекта была полностью приостановлена. К сожалению, эта атака также унесла жизнь: среди десяти пострадавших одна женщина скончалась. Параллельно с этим был атакован склад в Невинномысске. Там также пришлось эвакуировать людей и временно остановить операционную деятельность; один сотрудник был госпитализирован.
В условиях кризиса Татьяна Ким подтвердила, что компания не оставит без внимания пострадавших. Wildberries окажет необходимую поддержку семьям погибших сотрудников, чьи жизни оборвались в результате атак в Котовске и Электростали. Кроме того, маркетплейс уже разрабатывает механизм компенсаций для продавцов, чей товар был безвозвратно утрачен в ходе этих инцидентов.
Опубликовано: 22 июля 2026, 20:36 | Время чтения: 1 мин | Теги: wildberries, татьяна ким, логистика, склады, доставка
