Электронная коммерция в России переживает период, который эксперты уже называют «тектоническим сдвигом». Причиной тому стали не только рыночные изменения, но и серия разрушительных атак на ключевые логистические узлы Wildberries. В эфире Радио РБК генеральный директор Международной ассоциации развития маркетплейсов и предпринимателей Алексей Молодых обозначил конкретный план спасения бизнеса, оказавшегося под ударом.
По мнению главы ассоциации, предпринимателям, чей товар сгорел в результате атак на склады, требуется не просто сочувствие, а оперативная и, что критически важно, прозрачная финансовая помощь. Молодых настаило:
Компенсации за уничтоженное имущество должны быть выплачены в течение месяца, то есть уже в августе.
Однако разовых выплат недостаточно. Для выживания малого бизнеса необходимы налоговые отсрочки. В условиях нынешней ключевой ставки ЦБ, когда привлечение кредитов для перезапуска предприятий стало практически непосильной задачей, селлеры остаются без финансовой подушки безопасности.
Помимо экстренной помощи, Алексею Молодых необходимо внедрение системных изменений. В частности, речь идет о введении обязательного страхования складских мощностей. Еще один болезненный вопрос — юридическая защита предпринимателей. Глава ассоциации призвал запретить маркетплейсам использовать механизмы оферты для одностороннего снятия с себя ответственности. Малый и средний бизнес не может и не должен нести все риски в одиночку.
Более того, эксперт видит необходимость в полной перестройке логистической архитектуры. Модель «мегахабов» — уязвимых гигантских центров — требует замены на разветвленную распределительную сеть. Логика проста: один точечный удар не должен приводить к параличу целого региона. Стоит отметить, что эти инициативы уже включены в экономическую программу развития электронной коммерции в России на период 2026–2035 годов и направлены на рассмотрение в правительство.
Ситуация на местах остается крайне напряженной. С 18 июля атаки беспилотников на объекты Wildberries приобрели масштабный характер. География ударов охватила огромную территорию: от Тульской, Московской, Тверской и Владимирской областей до Краснодарского, Ленинградского, Самарского, Волгоградского краев, а также Ставрополья, Удмуртии, Крыма и Санкт-Петербурга. На многих объектах вспыхивали мощные пожары, работа сортировочных центров временно приостанавливалась. Последствия трагичны: не только поврежден товар, но и есть жертвы среди сотрудников компании.
Сам Wildberries уже предпринимает шаги по поддержке пострадавших. По данным компании, 28 июля было объявлено о выплате прямых компенсаций на сумму более 40 млн рублей. Второй транш выплат прошел 30 июля, охватив более 97 тысяч предпринимателей. Помимо прямых денег, маркетплейс предложил селлерам льготные условия: скидки на хранение товаров в течение 45 дней и отмену платы за транзитные поставки на региональные склады. Дополнительную поддержку в виде кредитных каникул для сегмента МСБ предоставили ВБ Банк и МКК «ВБ Финанс».
