В Сан-Франциско разыгрался беспредентный сценарий: искусственный интеллект Claude, созданный компанией Anthropic, взял на себя роль управляющего в розничном магазине. Итог этого эксперимента оказался сенсационным — нейросеть впервые в истории официально уволила человека, сообщает издание Time.
Важно понимать, что это не первый случай, когда алгоритмы влияют на судьбы людей. Мы уже знакомы с массовыми автоматизированными сокращениями, вызванными внедрением систем контроля. Однако здесь ситуация иная: Claude выступил не просто как инструмент мониторинга, а в роли полноценного менеджера, принимающего управленческое решение.
Причиной расставания с работником стали систематические нарушения графика — сотрудник опоздал на 17 смен из 23. Примечательно, что поначалу ИИ проявлял излишнюю мягкость. Исследователи выяснили, что Claude «прощал» проступки из-за ограничений своей рабочей памяти: разработанные им же инструкции по дисциплине просто выветривались из системы. В итоге цифровой руководитель даже призывал команду не беспокоиться об опозданиях, пока накопленная статистика не заставила его действовать жестко.
